Support service | 
     

Электронные платежные системы

 
 
Яндекс.ДеньгиWebmoneyRBK MoneyЕдиный Кошелек
MoneyMailEasyPayQIWI КошелекМОНЕТА.РУ
Click2PayGoogle CheckoutMoneybookersRUpay
PayPalГлоссарий

Мобильный Кошелек


Мобильный Кошелек – это платёжная система, которая позволяет осуществлять платежи за услуги и денежные переводы с мобильного телефона, работающего в стандарте GSM.
Система позволяет оплачивать мобильный телефон, доступ в Интернет, платное телевидение и множество других услуг без процентов и комиссий в любом месте, где работают телефоны стандарта GSM.
Cистему «Мобильный Кошелек» разработала и продвигает московская компания с одноименным названием ООО «Мобильный кошелек». Стратегическим партнером ООО «Мобильный кошелек» является Объединенная Система Моментальных Платежей («ОСМП»). Благодаря сотрудничеству между двумя платежными системами, клиенты «Мобильного Кошелька» могут осуществлять платежи в пользу крупнейших операторов сотовой связи, IP телефонии и Интернет провайдеров.

Историческая справка
Официально платежная система «Мобильный Кошелек» была запущена в июне 2006 г, однако, период ее коммерческой эксплуатации начался только в сентябре того же года. Система входит в одну и ту же группу компаний, что и ОСМП, "МультиКасса", X-PAY, UPAY и др. Речь идет об «Управляющей Компании Мастер»
  • Октябрь, 2006 г. Добавлена возможность регистрации новых пользователей на сайте с использованием SMS. Теперь для регистрации и использования «Мобильного Кошелька» не обязательно устанавливать программу на свой сотовый телефон, можно управлять им с помощью личного кабинета на сайте системы. JAVA-приложение может быть установлено на сотовый телефон позже в любой удобный для пользователя момент.
  • Ноябрь, 2006 г. Доступны новые способы пополнения «Мобильного кошелька»:
    - через платежную систему e-port. Осуществлено подключение более 30 000 точек приёма платежей (терминалы самообслуживания, салоны связи) платежной системы e-port. При пополнении «Мобильного кошелька» комиссия не взимается.
    - через сервис ROBOXchange. Теперь все пользователи могут пополнить свой «Мобильный Кошелек» с помощью обмена титульных знаков WebMoney WMR и WMZ, e-gold, Яндекс Деньги, Money Mail и других электронных валют. Услуга предоставляется обменным сервисом ROBOXchange. Комиссия при пополнении кошелька через ROBOXchange составляет всего 0,5%.
  • Декабрь, 2006 г. Система «Мобильный Кошелек» получила специальный приз от ЗАО «ОСМП» в номинации «Самые высокие темпы развития» за участие в дилерской программе «Повышение качества обслуживания абонентов». По итогам программы в ноябре 2006 года количество платежей, осуществленных ООО «Мобильный кошелек» через «ОСМП» возросло в 2 раза.
  • Февраль, 2007 г. «Мобильный Кошелек» начинает сотрудничество с системой «CONTACT». Теперь вывести наличные деньги из своего «Мобильного Кошелька» можно в любом из 1600 пунктов обслуживания системы денежных переводов и платежей «CONTACT», расположенных практически на всей территории РФ. Кроме того, более чем в 600 пунктов обслуживания «CONTACT» появилась возможность пополнения виртуального кошелька.
  • Март, 2007 г. Появилась возможность пополнения виртуальных кошельков через терминалы самообслуживания компании SprintNet.
  • Апрель, 2007 г. Платежная система «Мобильный Кошелек» открывает новый сервис по продаже решений по информационной безопасности от компании «Доктор Веб». Серийный номер купленного продукта доставляется с помощью SMS-сообщения.
  • Май, 2007 г. Платежная система «Мобильный Кошелек» объявляет о выпуске нового платежного приложения, работающего на смартфонах и коммуникаторах с операционной системой Windows Mobile.
  • Июль, 2007 г. «Мобильный кошелек» можно пополнить через платежную систему X-plat.
  • 26 августа 2007 года число уникальных пользователей платежной системы «Мобильный кошелек» перешагнуло отметку в 100 000 – именно такое количество абонентов уже опробовали новую услугу – мобильные платежи.
  • Октябрь, 2007 г. Теперь пользователи могут пополнять свои "Мобильные кошельки" через систему терминалов «Новоплат». А число компаний-партнеров, услуги которых можно оплатить через "Мобильный кошелек", превысило 200.
  • Январь, 2008 г. Теперь пользователи могут пополнять счет своего "Мобильного кошелька" в отделениях банка "Юнистрим".
    Так же становится доступным Личный Кабинет QIWI, позволяющий оплачивать через Интернет покупки в Интернет-магазинах, услуги развлекательных серверов и т.д. Удачная интеграция системы QIWI (бывший ОСМП) с системой «Мобильный кошелек» позволяет им поддерживать единый баланс счета.
  • Октябрь, 2008 г. Платежный сервис QIWI (КИВИ) теперь в мобильном! С 6 октября 2008 года пользователи сервиса «Личный кабинет QIWI» получили возможность оплачивать повседневные услуги через свой мобильный телефон.
  • Апрель, 2009 г. изменяется система авторизации на сайтах: www.mylk.ru, mylk.qiwi.ru, www.mobw.ru и в мобильных приложениях. Начиная с указанного времени, ПИН код, как средство авторизации, останется только в платежных терминалах QIWI. Специальный пароль бесплатно высылается по СМС при попытке авторизации по ПИН коду.
Платежная система «Мобильный кошелек» активно развивается. Услугами этого платежного сервиса пользуется уже более 400 000 абонентов. Ежесуточно через систему «Мобильный кошелек» проходит около 50 000 платежей, регистрируется более 1 000 уникальных пользователей в сутки.

Страна. Правовое пространство
Правовым пространством системы «Мобильный Кошелек» является Российская Федерация.

Валюта
Для расчетов в системе используется электронная валюта Mobile Wallet RUB (сокращение: MWRUB, код: 130) эквивалент российских рублей.

Особенности системы. Предназначение
Независимая платежная система «Мобильный Кошелек» специализируется на разработке и поддержке программных продуктов для осуществления мобильных платежей. Основным продуктом компании на сегодняшний день является одноименная платежная платформа, позволяющая пользователям осуществлять платежи в пользу более чем 200 провайдеров с помощью JAVA-приложения, установленного на сотовый телефон, или из личного кабинета на интернет-сайте. Кроме того, у «Мобильного Кошелька» имеется собственное решение для организации мобильного банкинга.
Система состоит из 3 основных компонентов:
  • Клиентский терминал - это Java приложение, представляющее собой интуитивное меню, с помощью которого можно выполнять различные операции по проверке состояния своего виртуального счета и управлению средствами на нем, используя предустановленный набор команд.
  • Виртуальный счёт - это пользовательский счёт в процессинговом центре, который находится на серверах компании «Мобильный кошелек». Виртуальный счёт служит посредником между клиентским терминалом и провайдером (поставщиком услуги) при проведении транзакции.
  • Операционный блок управления расчётами - это аппаратно-программный комплекс, который связывает воедино все элементы "Мобильного Кошелька".

Основные возможности системы:
  • оплата услуг операторов мобильной связи;
  • оплата доступа в Интернет, различных интернет-сервисов;
  • оплата спутникового, цифрового телевидения;
  • денежные переводы на счета других платежных систем (например, WebMoney);
  • оплата коммунальных услуг, услуг фиксированной связи и т.п.;
  • перевод средств со своего «мобильного кошелька» на любой другой без комиссии;
  • обналичивание средств с помощью банковской системы CONTACT.

Обеспечение денежных средств
Средства пользователей системы «Мобильный Кошелек» обеспечены денежными средствами, размещенными на расчетных счетах ООО «Мобильный кошелек». Фактически эти средства являются авансовыми платежами пользователей в счет будущих поручений.
Отношения между пользователями платежной системы и ООО «Мобильный кошелек», а также компаниями, осуществляющими расчетное, технологическое и информационное обслуживание этой системы, регламентированы действующим законодательством РФ и «Договором об использовании платежного сервиса «Мобильный кошелек», заключаемым в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ посредством согласия с условиями Публичной Оферты при регистрации.
В соответствии с условиями Публичной Оферты ООО «Мобильный кошелек» принимает от пользователей авансовые платежи в рублях РФ и распоряжается этими средствами для исполнения пользовательских платежных поручений, что и гарантирует их сохранность. В любой момент пользователь системы может в установленном порядке отказаться от платежа и вернуть себе авансовые средства

Регистрация в системе
Регистрация в системе «Мобильный Кошелек» становится возможной только после заключения Договора об оказании услуг, который осуществляется акцептом Публичной Оферты на сайте системы. После этого, будущему пользователю платежной системы необходимо совершить следующие действия:
  • Инсталлировать на свое мобильное устройство Java-приложение «Мобильный кошелек», дистрибутив которого расположен по адресу wap.mw.ru.
  • Подтвердить свое согласие с условиями Оферты путем выбора соответствующего пункта в Java-приложении «Мобильный кошелек».
  • Указать свой номер мобильного устройства, принадлежащий SIM-карте сотового оператора. В дальнейшем указанный номер (содержащий код страны, def-код оператора и собственно телефонный номер физического лица) будет использоваться в качестве несменяемого логина пользователя в системе.
  • Получить и сохранить сгенерированный пароль, соответствующий логину, который отныне будет храниться в Java-приложении в скрытом виде. (В любой момент этот пароль можно сменить)
  • Получить SMS-сообщение на указанный абонентский номер и ввести в Java-приложение полученный код подтверждения регистрации.
  • Самостоятельно определить пин-код, который в дальнейшем будет использоваться для запуска Java-приложения и совершения существенных операций в системе. Пин-код должен состоять из цифр от 0 до 9 и иметь длину не менее четырех символов.
После совершения пользователем всех перечисленных действий платежная система «Мобильный кошелек» осуществляет его регистрацию с указанными аутентификационными данными. По результатам регистрации пользователю присваивается учетная запись. Номером счета пользователя является уникальная комбинация из 10 цифр, которая в интерфейсе программного клиента отображается в верхнем левом углу.
Прежде, чем можно будет пользоваться услугами системы необходимо выполнить еще пару шагов. А именно: загрузить конфигурацию провайдеров услуг в приложение на телефоне и пополнить баланс своего виртуального счета в системе.
После регистрации и внесения авансового платежа Договор между платежной системой и пользователем считается заключенным. Это означает, что пользователь в полной мере ознакомился с условиями предоставления услуг и функционирования системы, а также признает ее безусловную пригодность для выполнения своих платежных обязательств.

ПО. Кроссбраузерность и кроссплатформенность
Основным компонентом платежной системы «Мобильный Кошелек» является клиентский терминал, который представляет собой специальное Java-приложение (Mobile Wallet), устанавливаемое на мобильный телефон клиента. Данное ПО - ни что иное, как меню, предназначенное для проведения операций в системе (оплаты услуг, проверки состояния счета, управления средствами и пр.). Для этого используется предустановленный набор команд.
Существует несколько способов скачать клиентское ПО «Мобильного Кошелька». Это можно сделать, отправив SMS на номер 7015 с текстом MW, после чего пользователю приходит текстовое сообщение с wap-ссылкой для скачивания. Перейдя по ней, закачка приложения начнется автоматически. По завершении процесса остается только разрешить проинсталлировать полученное ПО. То же самое можно сделать, зайдя на сайт wap.mobw.ru. Либо, как вариант, скачать приложение можно и с интернет-сайта системы, предварительно указав модель своего мобильного телефона.
Зарегистрировать счет в «Мобильном Кошельке» также могут пользователи, не имеющие сотового телефона. Для максимального удобства разработана интернет-версия «Мобильного Кошелька». На официальном сайте системы каждому доступен личный кабинет управления своим «Мобильным Кошельком» из браузеров FireFox, Opera, Internet Explorer, Safari и др.
Системой предусмотрено также платежное приложение для смартфонов и КПК, функционирующих под операционной системой Windows Mobile, теперь им уже не нужно устанавливать специальный Java-эмулятор

Анонимность
При регистрации в системе «Мобильный кошелек» нет необходимости указывать свои паспортные данные, только номер своего мобильного телефона.
Пользователь самостоятельно должен принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Система, в свою очередь, обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных пользователя, а также иной информации о пользователе, ставшей известной системе в связи с использованием платежного сервиса, за исключением случаев, когда:
  • такая информация является общедоступной;
  • раскрыта по требованию или с разрешения пользователя;
  • подлежит предоставлению контрагентам пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий Оферты;
  • требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
  • в иных случаях, предусмотренных соглашением пользователя и системы.

Криптография и безопасность
В системе «Мобильный Кошелек» функция по защите информации о транзакциях пользователей возложена на алгоритм шифрования данных на базе стандарта DES3 (Data Encryption Standard 3). Помимо этого, дабы обезопасить свой «Мобильный Кошелек» на случай пропажи или кражи сотового телефона, пользователь может самостоятельно установить дополнительный PIN-код для входа в JAVA-приложение на своем аппарате. Что касается работы с системой через веб-интерфейс, то дополнительной опцией безопасности здесь является возможность ограничения доступа к Личному Кабинету по IP-адресу.

Ввод и вывод денег
Существует несколько способов пополнить счет в системе «Мобильный Кошелек»:
  • Через точки приёма платежей и автоматы самообслуживания компании «ОСМП», www.osmp.ru
    Пополнить «Мобильный кошелёк» можно через «Личный кабинет QIWI» на автоматах самообслуживания компании ОСМП. Балансы «Мобильного кошелька» и «Личного кабинета QIWI» едины. Пополнив баланс «Личного кабинета QIWI» пользователь автоматически пополняет баланс своего «Мобильного кошелька».
  • В пунктах оплаты счетов и платежных терминалах самообслуживания компании «e-port» , www.e-port.ru
  • В операционных кассах международной системы денежных переводов «Юнистрим» www.unistream.ru.
  • C помощью обмена титульных знаков WebMoney WMR и WMZ, e-gold, Яндекс Деньги, Money Mail и других электронных валют в сервисе ROBOXchange, www.roboxchange.com.
  • В любом из 600 пунктов платежей «CONTACT», расположенных на территории РФ. www.contact-sys.com.
  • Терминалы самообслуживания компании «SprintNet». www.sprint-net.ru.
  • Терминалы самообслуживания компании «X-plat». www.x-plat.ru.
  • Терминалы самообслуживания компании «Новоплат». www.novo-plat.ru.
Вывести наличные деньги со счета в системе «Мобильный кошелек» можно с помощью системы «CONTACT» в любом из 1600 пунктов обслуживания, расположенных практически на всей территории РФ

Тарифы. Комиссия системы
Комиссия за пополнение "Личного кабинета QIWI" на сумму 500 руб. и более составялет 0%, на меньшую сумму 3%, но не менее 3 руб.
Комиссия при выводе денег, взимаемая системой «Мобильный кошелек», составляет не менее 4% от суммы перевода. Минимальная сумма - 1000 руб.
Комиссия обменного сервиса при обмена титульных знаков WebMoney WMR и WMZ, e-gold, Яндекс Деньги, Money Mail и других электронных валют за пополнение «Мобильного кошелька» составляет 1-1,5%, при выводе - 0,5%.
При приеме денежных средств для пополнения «Мобильного кошелька» в кассах «Юнистрим» банка, комиссия составляет 1% от суммы платежа, которая взимается дополнительно от суммы платежа;
При приеме денежных средств в пунктах обслуживания банков-партнеров ОАО КБ «ЮНИСТРИМ», комиссия составляет 2% от суммы платежа, которая взимается банком-партнером дополнительно от суммы платежа.
При оплате услуг ЖКХ система «Мобильный Кошелек» взимает комиссию в размере 1%.
За все остальные операции, доступные пользователю в системе, в том числе и денежные переводы между счетами пользователей системы «Мобильный Кошелек» комиссия не взимается.

Микро и макро- платежи
Минимальный платеж в системе составляет 100 рублей. При зачислении и выводе средств на и из «Мобильного Кошелька» через систему «CONTACT» минимальный платеж составляет 1000 рублей.

Бухгалтерия и налоги
Весь документооборот между пользователем и системой «Мобильный Кошелек» происходит в электронном виде. Актуальное состояние взаимных обязательств сторон отражается специальным программно-аппаратным комплексом на Сайте платежной системы «Мобильный Кошелек».
«Платежная система «Мобильный Кошелек» является электронным регистром учета возникновения, изменения или прекращения взаимных прав и обязательств пользователя и системы. Система позволяет пользователю осуществлять открытие своей учетной записи и управлять ею, путем составления и передачи по сети Интернет документов (команд), подписываемых аналогом собственноручной подписи. Аутентификационные данные для доступа к специальному пользовательскому интерфейсу определены необходимыми и достаточными в виде пользовательского логина и пароля.
«Платежный сервис «Мобильный Кошелек» оказывает услуги аналитических счетов в системах бухгалтерского учета Операторов, для которых пользователь системы является плательщиком или абонентом. На аналитическом счете учитываются операции, связанные с предоставлением пользователю услуг, выполнением работ или реализацией товаров.
Прямые денежные расчеты между пользователем системы и ООО «Мобильный Кошелек» не предусмотрены.

Кредитование
Кредитование в системе «Мобильный Кошелек» не предусмотрено.

Протекция сделки (двухфазные платежи)
Двухфазные платежи путем протекции сделки в платежной системе «Мобильный кошелек» не реализованы.

Восстановление кошелька
Если пользователь системы «Мобильный Кошелек» забыл или потерял свой пароль, ему необходимо отправить SMS на номер 7015 с текстом MP (на латинице). В ответ системой будет выслано SMS-сообщение с новым паролем. Если был утерян код подтверждения, на этот же номер нужно отправить SMS c текстом MC (на латинице). Системой будет сгенерирован новый код подтверждения и выслан SMS-сообщением на номер телефона пользователя.

«Плюсы» и «минусы»
Преимущества платежной системы «Мобильный Кошелек»:
  • отсутствие комиссии за оплату услуг и ввод средств;
  • широкие возможности пополнения счета и интеграции с популярными электронными платежными системами;
  • одновременная возможность работы с системой через мобильный телефон, смартфон, КПК или веб-интерфейс;
  • возможность проведения платежей с помощью SMS при отсутствии GPRS-соединения;
  • юридически грамотно составленый текст оферты об использовании платежного сервиса;
  • отсутствие каких-либо жестких требований к телефону и программному обеспечению: наличие пяти способов регистрации в системе;
  • высокий уровень безопасности транзакций (переводов);
  • поддержка современной технологии MDS (штрих-код в мобильном телефоне);
  • уведомления о выставленных счетах в виде SMS-сообщения;
  • возможность отключения от Интернета вручную после окончания операции;
  • SMS-платежи (в том случае, если GPRS-соединение недоступно)
Недостатки платежной системы «Мобильный Кошелек»:
  • сложности c настройками GPRS-Internet - они, как правило, не прописаны в подавляющем большинстве моделей мобильных телефонов;
  • весьма ограниченные возможности обналичивания и вывода денег из "Мобильного Кошелька";
  • высокий процент комиссии при выводе средств – 4% от суммы перевода;
  • требование периодического обновления списка магазинов, партнеров и сервисов, при этом, если пользователем удаляются ненужные сервисы, то при следующем обновлении эти изменения не сохраняются

Ссылки

Офис
ООО «Мобильный кошелек».
  • Адрес: Россия, г. Москва, ул. Азовская, вл. 15
Контакты.
  • Отдел развития
  • тел. +7(495)642 64 21 доб.7228
  • E-mail: dp@mobw.ru, bj@mobw.ru
  • Отдел маркетинга
  • тел. +7(495)642 64 21 доб.7154
  • E-mail: a.glazov@mobw.ru

Техническая поддержка

 
 
© 2002—2014  Closed Joint Stock Company "Center of Internet payment"